在泰国曼谷,清晨,酒店一开门,一名漂亮的泰国小姐微笑着和我打招呼:"早,余先生""你怎么知道我姓余?""余先生,我们每一层的当班小姐要记住每一个房间客人的名字。"我心中很高兴,乘电梯到了一楼,门一开,又一名泰国小姐站在那儿,"早,余先生。""啊,你也知道我姓余,你也背了上面的名字,怎么可能呢?""余先生,上面打电话说你下来了。"原来她们腰上挂着对讲机。于是她带我去吃早餐,餐厅的服务人员替我上菜,都尽量称呼我余先生,我退房离开的时候,刷卡后他把信用卡还给我,然后再把我的收据折好放在信封里,还给我的时候说,"谢谢你,余先生,真希望第七次再看到你。"第七次再看到,原来那次我是第六次去。 这种优质的服务无疑赢得了一个顾客的心。当然这还归功于酒店里特别的通信工具—酒店对讲机。
酒店,一个以服务质量来作为企业竞争力的行业,为了更好的为客户提供高品质服务,首先自身必须具备有高效运作的服务体系。有效的内部沟通就是支撑这一高效运行体系的必要条件,所以配备一套稳定高效的内部通讯系统是一个重视服务质量的酒店所必须考虑的。
根据酒店的服务特性及通讯系统的行业发展来看,酒店建设一套自有的无线对讲机通讯系统是最好的选择。无线对讲机系统经济、稳定、高效的特点,完全符合酒店需要。
下面就谈谈酒店应该如何采购对讲机,酒店用的对讲机需要具备什么样的功能,酒店使用对讲机的需要具备以下特性:
1、经济、快速:对讲机互相通话不产生费用,降低通讯成本,提高酒店利润,改善客户服务,赢得竞争优势;呼叫过程中随叫随听,实现即时通讯,免去呼叫等待时间。
2、安全保障:即发即通,满足了酒店的高安全需求,对突发事件快速反应,提高个人安全,与潜在危险环境中的人保持联系。
3、控制管理:协调酒店管理资源,加强团队控制能力,为酒店管理者提供最便利的工具。
4、坚固耐用、防水:酒店的服务员、安保人员在正常工作当中难免会与水打交道,或者在使用过程中不慎跌落,这就需要一个防水性能好,耐率,使用寿命长的对讲机。
5、轻便,易用:酒店的工作人员多为女性占大多数,对讲机是随身附带在身边,所以必须机身轻巧,易携带,因为使用者女性,所以还必须具备简单易用的特性。
以上就是酒店用对讲机的一些特性需求,当然酒店内的具体职位也有一些不同的个性需求;如酒店的安保人员因为活动范围大,使用频率增加等特性就要求所使用的对讲机通话距离远,通话时间持久等。
介绍款我们苏州全创通信酒店专用对讲机:
摩托罗拉提供世界上扩展性最强的数字对讲机解决方案。我们可扩展的解决方案能满足您苛刻的通信需求,而且 XiR P6600 能提供一流的音频效果。智能音频和语音广播功能能让您在恶劣的工作环境中轻松进行通话。这款对讲机还能切换至模拟模式,助您从容地完成从模拟对讲机到数字对讲机的过渡,更重要的是它的价格也非常合理.
XiR P6600 适用于超高频和甚高频频段,不设显示屏,具备 16 个信道容量和三个可编程按钮,防水等级达到 IP55。
传输中断
用户可以打断另一无线电通话,以便在必要时准确地传输关键通信。
耐用设计
严谨的密封设计能抵御潮气和灰尘侵袭,防水等级达到 IP55.
行业领先的音频技术
前置大音量扬声器和智能音频功能,可根据环境噪音水平自动调节对讲机的音量。
模拟和数字模式相互切换
该系列对讲机能在模拟和数字模式下工作。对讲机具有动态混合模式中继器,能在模拟和数字模式之间实现快捷的自动切换 - 这意味着只需要一个中继器就能让您体验两种工作模式。
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